Најголемите американски технолошки компании се наоѓаат пред необичен економски предизвик. Додека вложуваат огромни суми во развој на вештачка интелигенција, дел од нивните традиционални извори на приходи почнуваат да покажуваат знаци на забавување. Станува збор за бизниси што со години им обезбедуваа стабилен раст, високи профитни маржи и финансиска моќ за преземање нови технолошки ризици. Во центарот на вниманието се Alphabet и Amazon, две компании што имаат значајна улога во глобалната дигитална економија. Нивните резултати повторно го отворија прашањето дали огромните инвестиции во вештачката интелигенција ќе создадат доволно нови приходи за да ги оправдаат трошоците, особено во услови кога растот на постојните деловни активности не е толку силен како порано. Според информациите објавени од Bloomberg, американските технолошки гиганти годинава колективно насочуваат околу 750 милијарди долари кон инвестиции поврзани со вештачката интелигенција. Овие средства се наменети за изградба на центри за податоци, набавка на напредни чипови, проширување на компјутерската инфраструктура и развој на нови дигитални производи. Толку големи вложувања досега ретко се среќавале во историјата на технолошката индустрија. Компаниите практично се натпреваруваат кој побрзо ќе обезбеди доволно инфраструктура за следната генерација интелигентни системи, уверени дека вештачката интелигенција ќе стане една од најважните технологии во светската економија. Но зад амбициозните планови се појавува сериозна дилема. Парите за изградба на новата технолошка инфраструктура во голема мера доаѓаат од постојните бизниси, а токму тие почнуваат да се соочуваат со промени во однесувањето на потрошувачите и со нови конкурентски притисоци. Alphabet со години ја гради својата финансиска моќ врз интернет-пребарувањето и дигиталното рекламирање. Google останува еден од најважните канали преку кои компаниите стигнуваат до потенцијалните купувачи, а рекламите поврзани со пребарувањето претставуваат клучен дел од приходите на технолошката групација. Меѓутоа, развојот на генеративната вештачка интелигенција постепено го менува начинот на кој луѓето пристапуваат до информации. Наместо да внесуваат прашање во пребарувач и да отвораат повеќе интернет-страници, сè повеќе корисници се навикнуваат да добиваат директен одговор од интелигентни дигитални асистенти. Оваа промена може да има значајни последици за традиционалниот модел на интернет-рекламирање. Доколку корисниците поретко ги отвораат класичните резултати од пребарувањето, компаниите што се рекламираат ќе мора да преиспитаат како и каде ги насочуваат своите маркетиншки буџети. За Google, предизвикот е особено сложен бидејќи компанијата истовремено мора да го заштити постојниот рекламeн бизнис и да развива нови услуги засновани на вештачка интелигенција. Ако премногу бавно ги воведува новите технологии, ризикува да изгуби дел од корисниците. Ако пребрзо го промени начинот на пребарување, може да влијае врз моделот што со години ѝ носи огромни приходи. Токму ова е една од најголемите противречности во сегашниот развој на технолошката индустрија. Компаниите инвестираат милијарди во технологии што треба да им обезбедат иднина, но истите тие технологии можат да ги направат помалку профитабилни дел од услугите што ги создале нивните досегашни успеси. Реакцијата на финансиските пазари покажува колку се зголемени очекувањата на инвеститорите. По објавувањето на финансиските резултати, Alphabet се соочи со пад на пазарната вредност што, според Bloomberg, достигнал речиси 500 милијарди долари. Ваквото намалување не значи дека компанијата изгубила толкава сума готовина или дека нејзиното работење одеднаш станало нерентабилно. Станува збор за промена во берзанската вредност, која ја одразува процената на инвеститорите за идните приходи, профити и ризици. Сепак, големината на падот испраќа јасна порака дека пазарот станува сè почувствителен на разликата меѓу ветувањата за идниот потенцијал на вештачката интелигенција и реалните финансиски резултати. Инвеститорите веќе не се задоволуваат само со најави за нови производи, туку бараат докази дека огромните инвестиции можат да создадат одржлива заработка. Слични прашања се отвораат и кај Amazon, чија деловна структура е поинаква, но подеднакво зависна од големи инвестиции во технологија и инфраструктура. Компанијата истовремено работи во електронската трговија, логистиката, дигиталното рекламирање и облачните услуги, а секој од овие сегменти има различни трошоци и можности за раст. Традиционалниот малопродажен бизнис на Amazon бара огромна логистичка мрежа, складишни капацитети и постојани вложувања во испораката. За разлика од чисто дигиталните услуги, физичката трговија има поголеми оперативни трошоци, поради што секое забавување на продажбата или зголемување на расходите може да влијае врз профитабилноста. Истовремено, Amazon е еден од најважните учесници на пазарот на облачни услуги, каде што побарувачката за компјутерски капацитети поврзани со вештачката интелигенција создава нови можности. Но за да одговори на таа побарувачка, компанијата мора однапред да вложува значителни средства во сервери, чипови, електрична енергија и нови центри за податоци. Тука се појавува уште еден економски предизвик. Инвестициите се прават денес, додека приходите што треба да ги оправдаат може да пристигнуваат постепено, во текот на повеќе години. Тоа значи дека компаниите преземаат голем финансиски ризик во очекување дека побарувачката за вештачка интелигенција ќе продолжи да расте. Особено важен фактор е цената на инфраструктурата. Современите системи за вештачка интелигенција бараат специјализирани процесори, огромни количества меморија и постојано снабдување со електрична енергија. Дополнително, центрите за податоци имаат потреба од сложени системи за ладење, мрежна поврзаност и техничко одржување. Овие трошоци не завршуваат со изградбата на инфраструктурата. Технолошкиот напредок е толку брз што дел од опремата може релативно брзо да застари, создавајќи потреба од нови инвестиции и дополнително зголемувајќи го притисокот врз капиталните буџети. За разлика од претходните генерации интернет-услуги, кај кои дополнителниот корисник често можеше да се опслужи со релативно ниски трошоци, напредните системи за вештачка интелигенција можат да бараат значителни компјутерски ресурси при секое користење. Ова ја прави економската пресметка посложена, особено кога компаниите нудат бесплатни или евтини услуги за да привлечат што поголем број корисници. Во такви услови, брзиот раст на бројот на корисници не мора автоматски да значи и пропорционален раст на профитот. Доколку трошоците за обработка на барањата останат високи, компаниите ќе мора внимателно да ги одредуваат цените на своите услуги и да бараат начини за зголемување на ефикасноста. Дополнителен проблем е што вештачката интелигенција може да ја промени вредноста на постојните дигитални производи. Услуги за кои корисниците досега плаќале одделно би можеле да станат дел од пошироки интелигентни платформи, што ќе создаде притисок врз цените и ќе ја засили конкуренцијата. На пример, ако една компанија плаќа за повеќе различни софтверски алатки, а нов интелигентен систем може да извршува дел од истите задачи во рамките на една претплата, традиционалните добавувачи ќе мора да понудат дополнителна вредност. Тоа може да доведе до промена на деловните модели во голем број технолошки сегменти. За големите компании ова значи дека не е доволно само да развијат сопствена вештачка интелигенција. Тие мора да пронајдат начин новата технологија да ја интегрираат во постојните услуги без притоа да ја уништат економската основа на сопственото работење. Инвеститорите, пак, сè повеќе се интересираат за прашањето кога инвестициите ќе почнат да носат конкретни финансиски резултати. Изградбата на центри за податоци и набавката на најсовремени чипови можат да бидат оправдани доколку создадат стабилна побарувачка и високи приходи, но ризикот се зголемува ако растот на пазарот биде послаб од очекуваниот. Ова не значи дека вложувањата во вештачката интелигенција се погрешни или дека технологијата нема да ја оправда својата економска вредност. Напротив, нејзината примена веќе отвора можности за автоматизација, анализа на податоци, развој на софтвер и подобрување на деловните процеси во различни индустрии. Сепак, постои разлика меѓу технолошки напредок и финансиска исплатливост. Една технологија може да биде исклучително корисна за општеството, а компаниите што први вложиле во неа сепак да се соочат со проблеми при остварувањето на очекуваниот профит. Историјата на технолошката индустрија покажува дека големите инфраструктурни инвестиции често претходат на значајни економски промени. Но таа исто така покажува дека не секој инвеститор и не секоја компанија успеваат подеднакво да заработат од новите технологии. Поради тоа, следната фаза од развојот на вештачката интелигенција веројатно ќе биде обележана со поголемо внимание кон трошоците, ефикасноста и реалните приходи. Наместо само да се споредуваат според големината на своите инвестиции, компаниите ќе мора да покажат колку успешно ги претвораат тие вложувања во профитабилни услуги. Особено важна ќе биде способноста за одржување на традиционалните извори на приходи. За Alphabet тоа значи приспособување на рекламниот модел кон новите начини на пребарување, додека за Amazon предизвикот е да го усогласи растот на инфраструктурните инвестиции со резултатите во трговијата и облачните услуги. Во меѓувреме, конкуренцијата дополнително ќе го зголемува притисокот. Покрај големите технолошки корпорации, на пазарот се појавуваат и специјализирани компании што развиваат нови модели и апликации, а дел од нив можат побрзо да се приспособуваат на промените бидејќи немаат големи традиционални бизниси што треба да ги заштитуваат. Токму затоа најголемите компании се наоѓаат во необична позиција. Тие располагаат со огромни финансиски ресурси, технолошка инфраструктура и милијарди корисници, но истовремено мора да внимаваат новите производи да не ја намалат профитабилноста на услугите што со години им носеле најголема заработка. Берзанските реакции покажуваат дека инвеститорите почнуваат повнимателно да го оценуваат овој ризик. Големите вложувања повеќе не се доволен доказ за идниот успех, особено кога се појавуваат сигнали дека традиционалните деловни активности го губат претходното темпо на раст. За глобалната технолошка индустрија, ова може да биде почеток на нов период во кој финансиската дисциплина ќе стане подеднакво важна како и иновацијата. Компаниите ќе мора да покажат не само дека можат да создадат најмоќни интелигентни системи, туку и дека можат да ги претворат во одржливи деловни модели. Најголемата неизвесност останува времето потребно за враќање на инвестициите. Доколку побарувачката за вештачка интелигенција продолжи силно да расте и компаниите успешно ги намалат трошоците за нејзино користење, денешните огромни вложувања би можеле да создадат нови извори на профит во наредните години. Но ако приходите растат побавно од очекуваното, а традиционалните бизниси продолжат да забавуваат, притисокот врз финансиските резултати би можел дополнително да се зголеми. Во такво сценарио, технолошките гиганти ќе мора да преиспитаат колку брзо и колку агресивно треба да продолжат со инвестирањето. Парадоксот на современата технолошка економија е што компаниите денес трошат огромни суми за да ја изградат сопствената иднина, додека технологијата што ја развиваат истовремено ги менува правилата според кои заработувале во минатото. Затоа вистинскиот тест за Alphabet, Amazon и останатите гиганти нема да биде само кој ќе вложи најмногу милијарди во вештачка интелигенција, туку кој ќе успее од тие инвестиции да создаде стабилен и долгорочно профитабилен бизнис. Навигација на напис Остров каде што огнот извира од вода, возовите достигнуваат 300 километри на час, а храната е туристичка атракција Револуцијата во слабеењето отвора нов бизнис: По фармацевтските компании, заработуваат и млекарниците