Истражување: Вештачката интелигенција често греши во здравствени совети

Вештачката интелигенција сè почесто станува извор на информации за здравјето, но ново истражување предупредува дека таквата практика носи сериозни ризици. Според анализата објавена во медицинското списание BMJ Open, приближно половина од одговорите што ги даваат популарните чет-ботови содржат проблематични или неточни информации.

Истражувањето било спроведено од научници од САД, Канада и Велика Британија, кои ги тестирале пет водечки платформи, меѓу кои ChatGPT, Gemini, Meta AI, Grok и DeepSeek. Тие поставиле прашања од различни области како вакцини, рак, исхрана и матични клетки, а резултатите покажале дека околу 50 проценти од одговорите се оценети како проблематични, додека речиси една петтина биле класифицирани како сериозно погрешни.

Анализата покажува дека чет-ботовите подобро се снаоѓаат со прашања што бараат конкретни и затворени одговори, како и во теми поврзани со вакцини и онкологија. Наспроти тоа, нивната точност значително опаѓа кај пошироки, отворени прашања, особено во области како исхраната и напредните медицински технологии.

Дополнителен проблем претставува начинот на кој овие системи ги презентираат информациите. Одговорите често звучат уверливо и авторитативно, иако не се поткрепени со целосни или прецизни извори. Истражувачите забележале дека ниту еден од тестираните чет-ботови не обезбедил целосно точна и комплетна листа на референци, што дополнително ја отежнува проверката на информациите.

Резултатите ја засилуваат загриженоста за начинот на кој јавноста ги користи овие алатки. Иако тие стануваат сè попопуларни како прв извор на информации за здравствени проблеми, тие не се лиценцирани да даваат медицински совети и не поседуваат клиничка проценка неопходна за поставување дијагноза.

Во исто време, интересот за ваквите технологии расте со огромна брзина. Милиони корисници секојдневно поставуваат прашања поврзани со здравјето, што ги позиционира чет-ботовите како значаен фактор во информирањето на јавноста. Технолошките компании веќе најавуваат нови алатки и решенија насочени кон здравствениот сектор, што дополнително ја проширува нивната улога.

Сепак, експертите предупредуваат дека без соодветна едукација и надзор, овие системи можат да придонесат за ширење дезинформации. Наместо да бидат сигурен извор, тие ризикуваат да создадат лажно чувство на сигурност кај корисниците, нудејќи одговори кои звучат убедливо, но не секогаш се точни.