Тројца корисници го тужат Apple по загуба од речиси 1,8 милиони долари поради лажна апликација

Тројца корисници на iPhone поднесоа тужба против Apple, тврдејќи дека изгубиле вкупно речиси 1,8 милиони долари во биткоини откако презеле лажна апликација од App Store. Според нив, измамата не би била возможна доколку компанијата ги спровела безбедносните проверки што со години ги истакнува како една од главните предности на својата продавница за апликации.

Во центарот на случајот е апликација која се претставувала како „Sparrow Wallet“, познат софтвер за управување со биткоин-паричници. Иако оригиналниот Sparrow Wallet никогаш не бил достапен за оперативниот систем iOS, измамниците успеале да објават апликација со истото име во App Store, оставајќи впечаток дека станува збор за официјален производ.

Според тужбата поднесена пред федералниот суд во Калифорнија, тројцата корисници ја презеле апликацијата директно од официјалната продавница на Apple, уверени дека таа претходно поминала низ безбедносна проверка. При поставувањето на апликацијата тие ги внеле своите таканаречени „seed phrases“, односно тајните зборови што овозможуваат целосен пристап до криптопаричникот.

Во светот на криптовалутите, овие податоци претставуваат главен безбедносен клуч. Доколку некој дојде до нив, може целосно да располага со средствата во паричникот. Според наводите во тужбата, токму тоа се случило и во овој случај, по што биткоините биле префрлени на други адреси. Бидејќи трансакциите со криптовалути најчесто се неповратни, оштетените не успеале да ги вратат своите средства.

Еден од тужителите тврди дека изгубил околу 875.000 долари, вториот останал без приближно 840.000 долари, додека третиот пријавил загуба од околу 120.000 долари. Вкупната штета, според тужбата, изнесува околу 1,835 милиони долари.

Освен непознатите измамници, тужителите сметаат дека одговорност треба да сноси и Apple. Тие наведуваат дека компанијата има целосна контрола врз тоа кои апликации можат да бидат објавени во App Store и со години ја промовира својата платформа како една од најбезбедните за преземање софтвер. Според нив, токму тоа им дало доверба дека апликацијата е легитимна.

Во тужбата се посочува дека Apple преку своите маркетиншки кампањи постојано ја истакнува безбедноста како клучна предност на затворениот екосистем на iPhone. Според оштетените, компанијата со тоа презела и обврска да обезбеди ефикасна контрола на апликациите што се нудат преку официјалната продавница.

Случајот отвора поширока дебата за одговорноста на технолошките компании. Apple со години се спротивставува на можноста корисниците полесно да инсталираат апликации од други извори, тврдејќи дека тоа би ги изложило на поголем ризик од измами и малициозен софтвер. Тужителите, пак, сметаат дека овој случај покажува дека пропусти можат да се случат и во строго контролираниот App Store.

Во тужбата се наведува и дека предупредувањата за лажни апликации кои го користеле името Sparrow Wallet постоеле и претходно. Авторот на оригиналниот софтвер, Крег Ро, јавно реагирал дека во App Store се појавуваат апликации кои лажно го користат името на неговиот производ, при што, според тврдењата, Apple бил информиран за можните злоупотреби.

Од Apple засега не ги коментираат директно обвинувањата изнесени во судската постапка. Компанијата соопшти дека апликациите кои се претставуваат како други производи ги прекршуваат правилата на App Store и дека веднаш се отстрануваат кога ќе бидат откриени. Според компанијата, во моментов во продавницата нема лажни верзии на Sparrow Wallet, а профилите поврзани со нивното објавување се деактивирани.

Apple истакнува дека секоја недела проверува околу 150.000 нови апликации и нивни ажурирања. Според официјалните податоци на компанијата, само во текот на 2025 година биле одбиени повеќе од 371.000 апликации поради копирање на други производи, спам или обиди за измама, а безбедносните системи спречиле измамнички трансакции во вредност од над девет милијарди долари.

Сепак, адвокатите на тужителите сметаат дека токму овие бројки отвораат дополнителни прашања за ефикасноста на системот за проверка. Според нив, доколку компанијата располага со толку развиени механизми за контрола, останува нејасно како апликација што се претставувала како познат криптопаричник успеала да стане достапна за корисниците.

Со тужбата се бара судење пред порота, надомест на изгубените средства и дополнителна отштета, како и воведување појасни предупредувања за ризиците поврзани со преземањето апликации за криптовалути. Судската постапка допрва треба да утврди дали Apple може да сноси правна одговорност за штетата што, според тужителите, произлегла од пропуст во контролата на App Store.

Исходот од случајот би можел да има пошироко значење, бидејќи би поставил важни стандарди за одговорноста на дигиталните платформи и нивните обврски кон корисниците кога станува збор за безбедноста на апликациите што ги нудат.