Amazon ја надгради Alexa+ овозможува интерактивни нарачки на храна
Amazon ја надгради својата виртуелна асистентка Alexa+ со нова функција која им овозможува на корисниците да нарачуваат храна од популарните сервиси Uber Eats и Grubhub на начин сличен на разговор со келнер или нарачка на drive-thru. Новата опција е дизајнирана да создаде поинтерактивно и природно корисничко искуство, при што корисниците можат да истражуваат менија, поставуваат прашања и прилагодуваат нарачки во рамки на една конверзација, без да мора да започнуваат процесот одново.
За да се активира функцијата, потребно е корисниците да ги поврзат своите сметки од Grubhub или Uber Eats преку апликацијата Alexa, при што претходните нарачки автоматски се синхронизираат, овозможувајќи повторно нарачување на омилените јадења или откривање нови ресторани. Откако ќе се избере кујна или ресторан, Alexa+ нуди преглед на сите артикли, вклучително количини и цени, а корисниците можат веднаш да ги менуваат деталите на нарачката, како додавање десерт или промена на количината.
Оваа надградба првично ќе биде достапна за корисниците на Alexa+ со уреди Echo Show 8 и поголеми, како дел од стратегијата на Amazon за развој на адаптивни модели на интеракција кои во иднина можат да се прошируваат и на други услуги како нарачки за намирници или планирање патувања.
Новата функција доаѓа во време кога вештачката интелигенција се повеќе се интегрира во индустријата за храна, но предизвиците околу точноста на нарачките остануваат присутни. Претходно, некои компании како McDonald’s и Taco Bell се соочија со проблеми при користење на AI асистенти во своите drive-thru услуги, при што се случуваа грешки како погрешно додавање на артикли во нарачките.
Alexa+ продолжува да се проширува, особено во САД и Велика Британија, со нови стилови на персоналност како “Sassy” за возрасни, и други опции како Brief, Chill и Sweet, што ја прави асистентката поперсонализирана и поинтерактивна за корисниците.
