Meta AI ќе одговара на пораки и ќе креира огласи на Facebook Marketplace

Facebook Marketplace воведува нови функции базирани на вештачка интелигенција со цел да им го олесни процесот на продавање и купување на корисниците. Новите алатки, развиени со помош на Meta AI, ќе им помогнат на продавачите побрзо да одговараат на пораки, полесно да креираат огласи и подобро да управуваат со своите продажби.

Една од главните новини е можноста за автоматско одговарање на пораки од заинтересирани купувачи. Бидејќи продавачите често добиваат голем број прашања, системот со помош на вештачка интелигенција може автоматски да предложи одговори врз основа на информациите во огласот, како што се описот на производот, цената, достапноста и локацијата за подигнување. Продавачите ќе можат да ги активираат, прегледуваат и уредуваат овие автоматски пораки уште при креирањето на огласот.

Компанијата наведува дека ова решение треба да го реши еден од најчестите проблеми со кои се соочуваат продавачите – повторливите прашања од купувачите, особено за тоа дали производот е сè уште достапен. Со новата функција, комуникацијата може да се одвива побрзо без потреба продавачите постојано рачно да одговараат на истите пораки.

Покрај тоа, Meta AI ќе помага и при креирањето огласи. Откако корисникот ќе постави фотографија од производот, системот може автоматски да изготви нацрт-оглас, да пополни основни информации и дури да предложи цена врз основа на слични производи во истата област.

Нова опција е и краток преглед на профилот на продавачот кој ќе се прикажува на врвот од страницата на Marketplace. Во него купувачите ќе можат да видат колку долго лицето користи Facebook, колку пријатели има, како и информации за неговата активност на Marketplace, вклучувајќи ја историјата на огласи, видовите производи што ги продава и оценките од претходни трансакции.

Дополнително, продавачите ќе добијат можност да понудат испорака за своите производи, со што ќе можат да допрат до поширока публика. Платформата ќе им овозможи да генерираат однапред платени етикети за испорака и да ги следат нарачките преку едноставен контролен панел.

Новите функции се надоврзуваат на постојните алатки со вештачка интелигенција во Facebook Marketplace, меѓу кои има и систем што им помага на купувачите да поставуваат релевантни прашања при купување, како и AI анализи за огласи поврзани со продажба на возила.