Само неколку недели по пристигнувањето на новата генерација премиум телефони на Apple, дел од купувачите почнаа да пријавуваат необичен проблем што предизвикува загриженост. Станува збор за тивко пукање, кликање и чукање што доаѓа од горниот звучник на уредот, а се појавува дури и кога корисникот не слуша музика или не разговара на телефон.

Според сведоштвата објавени на интернет-форумите, проблемот се забележува кај двата најскапи модели од новата серија, iPhone 18 Pro и iPhone 18 Pro Max. Иако засега нема информации за бројот на засегнати уреди, пријавите укажуваат дека не станува збор за идентично однесување кај сите телефони.

Некои сопственици тврдат дека необичниот звук се слуша речиси постојано, додека други го забележуваат само при извршување одредени активности. Дополнителна неизвесност создава фактот што сè уште не е утврдено дали причината се наоѓа во хардверот или во софтверот на уредите.

За дел од корисниците, проблемот најмногу доаѓа до израз за време на телефонските разговори. Наместо чист звук, од слушалката повремено се слушаат тивки механички звуци што наликуваат на пукање или кратки електронски кликови.

Меѓутоа, пријавите покажуваат дека појавата не е ограничена само на телефонските повици. Одредени сопственици забележале дека звукот се јавува и додека прелистуваат интернет-страници, пишуваат пораки или ја користат виртуелната тастатура.

Особено интересни се сведоштвата на корисници кои успеале намерно да го предизвикаат необичниот звук преку активности што на прв поглед немаат директна поврзаност со звучникот.

Некои од нив тврдат дека пукањето се појавува при вклучување и исклучување на авионскиот режим, додека други го забележале при нагло зголемување или намалување на осветленоста на екранот.

Ваквото однесување отвора повеќе прашања за потеклото на проблемот. Доколку звукот се појавува и при активности што не подразбираат репродукција на аудиосодржини, можно е причината да биде поврзана со начинот на кој одредени компоненти или софтверски процеси функционираат во уредот.

Сепак, без официјална техничка анализа не може со сигурност да се утврди што точно ги предизвикува необичните звуци.

Дополнително внимание привлекуваат случаите во кои купувачите одлучиле да ги вратат своите телефони и да побараат замена, но истиот проблем се појавил и кај новодобиените уреди.

Овие искуства предизвикале дополнителни дискусии меѓу сопствениците, бидејќи покажуваат дека замената на телефонот не претставува сигурно решение во сите пријавени случаи.

Сепак, повторувањето на истиот симптом кај повеќе уреди не е доволен доказ дека целата серија има фабрички недостаток. За таков заклучок би биле потребни дополнителни технички испитувања и податоци за распространетоста на проблемот.

Во меѓувреме, вниманието на корисниците е насочено кон софтверските ажурирања на Apple, кои вообичаено служат за отстранување на почетните недостатоци откриени по претставувањето на новите уреди.

Компанијата веќе го објави ажурирањето iOS 27.0.1, наменето за решавање неколку проблеми што се појавиле по лансирањето на новата генерација телефони.

Меѓутоа, според досегашните кориснички реакции, ова ажурирање не го отстранило необичното пукање и кликање од звучникот.

Дел од сопствениците што го инсталирале најновиот софтвер пријавуваат дека симптомите останале непроменети. Тоа ја продолжува неизвесноста околу причината за проблемот и можностите за негово решавање.

Доколку се утврди дека станува збор за софтверска грешка, Apple би можел да подготви исправка преку некое од следните ажурирања на оперативниот систем.

Таквото решение би било значително поедноставно за корисниците, бидејќи не би барало физичка интервенција или замена на телефонот.

Од друга страна, доколку техничките испитувања покажат дека проблемот потекнува од звучникот или од друга внатрешна компонента, неговото отстранување би можело да бара поинаков пристап.

Засега, сепак, не постојат доволно информации што би овозможиле да се утврди кое од овие сценарија е поверојатно.

Необичните звуци претставуваат особено непријатно искуство за купувачите што избрале еден од најнапредните и најскапите модели на Apple. Од премиум уредите се очекуваат високи стандарди во поглед на квалитетот на изработката, стабилноста на софтверот и секојдневното корисничко искуство.

Иако пријавеното пукање не мора да значи дека телефонот има сериозен функционален недостаток, ваквите појави можат да предизвикаат незадоволство, особено ако се повторуваат при вообичаени активности.

Дополнителен проблем за сопствениците е неизвесноста околу тоа дали треба веднаш да побараат замена или да почекаат следно софтверско ажурирање.

Бидејќи дел од корисниците пријавуваат идентични симптоми и кај заменските телефони, самата замена засега не може да се смета за гарантирано решение.

Истовремено, фактот што некои корисници го забележуваат проблемот само во специфични ситуации може да го отежне неговото откривање при кратки проверки во сервисните центри.

За сопствениците што се соочуваат со ваква појава, корисно е да ги забележат околностите во кои се јавува звукот и да се обратат до овластен сервис или до продавачот доколку проблемот продолжи.

Важно е и да се прави разлика меѓу поединечните кориснички сведоштва и официјално потврден технички недостаток. Интернет-форумите можат да помогнат во препознавањето на слични искуства, но самите објави не се доволни за да се утврди колкав дел од продадените телефони се засегнати.

Според информациите објавени до 30 септември, Apple сè уште нема издадено официјално соопштение во кое конкретно го објаснува овој проблем.

Поради тоа, останува нејасно дали компанијата веќе ја утврдила причината, дали подготвува дополнително софтверско ажурирање или дали ќе бидат потребни други мерки.

Додека не се појават дополнителни информации, сопствениците на засегнатите уреди ќе мора да почекаат на појасно објаснување и евентуално решение.

Случајот повторно покажува дека дури и најновите премиум телефони можат да се соочат со неочекувани проблеми непосредно по нивното појавување на пазарот. За Apple, следниот важен чекор ќе биде утврдувањето на причината и обезбедувањето соодветно решение за корисниците што ги пријавуваат необичните звуци.

Напишете коментар

Вашата адреса за е-пошта нема да биде објавена. Задолжителните полиња се означени со *